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Die schnelle Hilfe am Telefon

Wenn Sie technische Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gerne für die Plattformen Linux, Mac, und Windows zur Seite.

Telefonischer Support / Download

Sie haben auf dieser Seite die Möglichkeit, uns Zugriff auf Bildschirm und Tastatur Ihres Computers zu gewähren, um mit unseren Support-Mitarbeitern gemeinsam an der Lösung Ihres Problems zu arbeiten.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der Support nur nach vorheriger Absprache erfolgen kann.

Bitte klicken Sie in der unten stehenden Auflistung auf den Link für Ihr Betriebssystem und und laden sich das passende Support-Tool herunter. Anschließend folgen Sie den telefonischen Anleitungen Ihres Ansprechpartners.



In manchen Fällen ist es für unseren Support hilfreich, Ihre IP-Adresse zu kennen. Ihre aktuelle IP-Adresse lautet . Bitte teilen Sie diese bei Bedarf unserem Support mit.